включає:
- збір анамнезу, що передбачає ретельне вивчення історії хвороби: отримані травми, перенесені захворювання і операції, особливості праці, проживання, тощо;
- огляд лор-органів;
- встановлення діагнозу і призначення лікування;
- визначення показань і протипоказань до оперативного лікування;
- при необхідності – направлення на додаткові дослідження (наприклад: загальноклінічний аналіз кров і сечі; імунологічні дослідження, посів слини, мікробіологічне дослідження мазків із зіву та носу, тощо);
- рекомендації щодо профілактики захворювань лор-органів.